Une transition vers une offre freemium

En tant que plus grande entreprise d’éducation technologique en dehors de la Chine, Chegg s’est rapidement adaptée aux évolutions du marché, et a été l’une des premières à passer de la distribution de manuels scolaires à un soutien aux devoirs en ligne.

Cependant, face à la croissance de la concurrence dans le domaine de l’éducation technologique, Chegg a pris conscience de la nécessité de se repositionner en tant que plateforme d’apprentissage de l’enseignement supérieur complète.

SiaXperience était présent dès la genèse de cette initiative, reliant les premières 100 000 pages de contenu STEM avec les publics cibles du monde entier.

Dans le cadre de notre rôle de soutien pour le lancement de Chegg Learn, SiaXperience a pris en charge les aspects suivants :

• Développement d’une stratégie d’optimisation du site axée sur le référencement (SEO)
• Établissement d’une grille de programmes d’études STEM-B
• Élaboration d’un plan pour créer 100 000 pages de contenu gratuit
• Mise en place de campagnes de tests et d’apprentissage pour promouvoir la sensibilisation et la compréhension.

Avec l’augmentation de l’apprentissage à distance en réponse à la pandémie, Chegg a observé une augmentation significative de l’engagement des utilisateurs. En intégrant Chegg Learn à ses offres de contenu principales, un plus grand nombre d’utilisateurs ont pu bénéficier de cette révolution de l’apprentissage en ligne. Grâce aux campagnes de test et d’apprentissage menées par SiaXperience, en partenariat avec le groupe de sciences des données de Chegg, l’entreprise a pu obtenir des informations améliorées sur sa base de clients et améliorer son offre de produits.