Stanford
Améliorer l'efficacité d'un CRM
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Aperçu de la mission
L’Université de Stanford a sollicité SiaXperience pour diriger sa stratégie marketing et ses efforts d’exécution pour plus de 54 programmes d’Executive Education ; une collection de programmes d’inscription ouverte dont la durée varie de plusieurs jours à plusieurs semaines.
Pour activer de nouveaux abonnés ainsi que les abonnés existants, l’équipe a mis en œuvre des méthodologies de test A,B sur les e-mails, les réseaux sociaux payants, le marketing sur les moteurs de recherche (SEM) et l’affichage afin de déterminer les messages et les cibles d’audience les plus efficaces.
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Points clés du projet
Grâce à nos optimisations de livraison des emails et du rythme des messages, Stanford a constaté une amélioration significative de 18 % des admissions à ces programmes en formation continue. Forte de ces résultats probants, l’université nous a maintenant sollicités pour formuler des recommandations visant à améliorer le design, le contenu et les appels à l’action (CTA) des communications futures.